سياسة الخصوصية
يحترم موقع "Munchies House" خصوصيتك ويلتزم بحمايتها.
هدفنا هو أن نوفر لك تجربة تصفح آمنة وموثوقة في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني.
تم وضع سياسة الخصوصية هذه لإظهار التزامنا الراسخ بحماية خصوصيتك.
توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات عبر الإنترنت، لإعلامكم بنوع المعلومات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيفية استخدامنا لها. بزيارتكم لموقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
قد يقوم "مانشيز هاوس" بتعديل هذه السياسة في أي وقت عن طريق نشر نسخة مُعدّلة على موقعنا الإلكتروني. نشجعكم على مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على كيفية التزامنا بحماية خصوصيتكم. يمكنكم العثور على تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.
1. مقدمة.
1.1. بشكل عام، يمكنك تصفح موقعنا الإلكتروني دون الكشف عن هويتك أو تقديم أي معلومات شخصية تعريفية. نقوم بجمع معلوماتك الشخصية التعريفية عند تسجيل حسابك، وعند التواصل معنا، وعند استخدام ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب، أو عند تسجيل أي معلومات في سجلات الويب أثناء زيارتك للموقع.
2. المعلومات التي نجمعها.
2.1. نقوم بجمع المعلومات التالية من خلال الموقع الإلكتروني: المعلومات التي تقدمها.
2.2. نقوم بجمع المعلومات الشخصية وأنواع أخرى من المعلومات التي تقدمها عند استخدامك للموقع الإلكتروني. معلومات التسجيل.
2.3. لإنشاء حساب، قد تحتاج إلى تقديم معلومات شخصية، مثل اسمك الكامل، وعنوانك الحالي، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وأي معلومات أخرى مطلوبة. ستحتاج إلى تزويدنا بمعلومات عن نفسك عند التسجيل في خدماتنا، أو عند الاشتراك في النشرات الإخبارية والتنبيهات عبر البريد الإلكتروني. المعلومات الشخصية.
2.4. تعني المعلومات الشخصية القابلة للتحديد أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم الأول واسم العائلة، والعنوان، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، أو أي معلومات اتصال أخرى يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد. إذا كنت لا ترغب في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فسيظل بإمكانك الوصول إلى الموقع الإلكتروني، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الأقسام.
2.5. إذا اخترتَ نشر محتوى في أي قسم عام من الموقع الإلكتروني، فسيُعتبر هذا المحتوى "عامًا" ولن يخضع لحماية الخصوصية المنصوص عليها هنا أو أي قانون أو قاعدة أو لائحة سارية. ننصحك بتوخي الحذر عند اتخاذ قرارات بشأن المعلومات التي تفصح عنها في هذه الأقسام العامة. علاوة على ذلك، وباستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، يجوز لنا استخدام أي محتوى تنشره في قسم عام من الموقع الإلكتروني لأي غرض. معلومات غير شخصية.
2.6. قد يتم جمع بعض المعلومات غير الشخصية عنك من خلال التشغيل القياسي لخوادمنا وباستخدام ملفات تعريف الارتباط. نحتفظ بالحق في الكشف عن أي من هذه المعلومات أو استخدامها بشكل إجمالي، لأي غرض، وفقًا لتقديرنا المطلق.
2.7. قد تقوم خوادم الويب التي نستخدمها بجمع معلومات تلقائيًا، تُعرف أحيانًا باسم "بيانات مسار النقر"، مثل اسم نطاق الخدمة التي توفر لك الوصول إلى الإنترنت، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل والموقع الإلكتروني، ومتوسط الوقت الذي تقضيه على الموقع الإلكتروني، والصفحات التي تمت زيارتها، والمعلومات التي تم البحث عنها، وأوقات الوصول، وغيرها من الإحصاءات ذات الصلة. اتصالات المستخدم.
2.8. عند إرسالك بريدًا إلكترونيًا أو أي وسيلة تواصل أخرى إلى "مانشيز هاوس"، قد نحتفظ بهذه الرسائل الإلكترونية ووسائل التواصل الأخرى لمعالجة استفساراتك، والرد على طلباتك، وتحسين خدماتنا. المعلومات المالية.
2.9. في حال قيامك بالدفع مقابل الخدمات عبر الموقع الإلكتروني، يتم جمع معلوماتك المالية، مثل طريقة الدفع (رقم بطاقة ائتمان سارية، نوعها، تاريخ انتهاء صلاحيتها، أو أي معلومات مالية أخرى)، وتخزينها من قِبل شركة معالجة المدفوعات التابعة لنا ("معالج الدفع")، ويخضع استخدام هذه المعلومات وتخزينها لشروط وأحكام وسياسة خصوصية معالج الدفع. ولتسهيل معاملاتك، يقوم معالج الدفع بجمع معلوماتك المالية الأخرى وتخزينها.
3. معلومات من مصادر أخرى.
3.1. يجوز لنا الحصول على معلومات غير شخصية من شركات أخرى، بما في ذلك شركات الأبحاث وشركات تجميع البيانات وغيرها من الشركات الخارجية، وذلك بموجب تراخيص أو بطرق أخرى. قد تتضمن مجموعات البيانات معلومات عنك أو عن شريحتك الديموغرافية التي حصلت عليها هذه الشركات بموجب تراخيص أو اشترتها أو جمعتها. نستخدم هذه المعلومات لجميع الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ولأي غرض قانوني آخر نختاره.
4. التقنيات التي نستخدمها. ملفات تعريف الارتباط.
4.1. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُخزَّن على جهاز المستخدم ويُرسَل إليه عند دخوله إلى موقع ويب. يخزن هذا الملف معلومات بسيطة تتعلق تحديدًا بالمستخدم والموقع الإلكتروني. ويمكن الوصول إلى ملف تعريف الارتباط من قِبَل كلٍّ من خادم الويب وجهاز المستخدم.
4.2. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض متنوعة، مثل تحديد زيارات جهازك السابقة لموقع ويب، ومعرفة أكثر ميزات الموقع شيوعًا، أو تمكين الشركة من عرض معلومات محددة للمستخدمين. وبشكل عام، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من تقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا لك، ومساعدتنا في تتبع زيارات الموقع، وقياس أنماط الزوار.
4.3. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتعرف على جهازك وتزويدك بتجربة مخصصة.
4.4. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات مخصصة من جوجل وبائعين آخرين تابعين لجهات خارجية.
٤.٥. قد نشارك في الإعلانات السلوكية. وهذا يعني أن جهة خارجية قد تضع ملف تعريف ارتباط على متصفحك، أو تستخدم إشارة ويب، لجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وذلك لعرض إعلانات عن منتجات وخدمات مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك. قد تظهر هذه الإعلانات على موقعنا الإلكتروني أو على منصات أخرى. يستخدم مُعلنونا من الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط لتتبع زياراتك السابقة لموقعنا الإلكتروني ومواقع أخرى على الإنترنت، وذلك لعرض إعلانات مخصصة لك.
4.6. قد نشارك في الإعلانات القائمة على التركيبة السكانية والاهتمامات والموقع الجغرافي. وفي حال قيامنا بذلك، لن نستخدم المعلومات الشخصية بالتزامن مع إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة.
٤.٧. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة والمستهدفة من خلال زيارة إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics. إذا استخدمت موقعنا الإلكتروني دون إلغاء الاشتراك، فهذا يعني أنك تفهم وتوافق على جمع البيانات لغرض تزويدك بإعلانات إعادة التسويق. سجل الويب.
4.8. كما هو الحال في معظم خوادم مواقع الويب القياسية، تسجل خوادمنا أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك عند زيارة موقعنا الإلكتروني. قد تتضمن سجلات الخادم هذه معلومات مثل طلبك على الويب، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، وصفحات الإحالة/الخروج، ونوع النظام الأساسي، وتاريخ ووقت طلبك، وعدد النقرات لتحليل الاتجاهات، وملف تعريف ارتباط واحد أو أكثر قد يُعرّف متصفحك بشكل فريد. معلومات سجلات الويب ليست معلومات شخصية. أزرار المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
4.9. قمنا بتثبيت أزرار مشاركة المحتوى من جهات خارجية، مثل فيسبوك وتويتر، على العديد من صفحات موقعنا الإلكتروني. تتيح هذه الأزرار لمستخدمينا مشاركة الصفحات والمعلومات التي تهمهم على شبكات التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها.
4.10. قد تعمل برامج نصية من خارج نطاقاتنا، ولا يمكننا التحكم بها. إذا نقرت على هذه الأزرار، فقد يتم تسجيل معلوماتك - بما في ذلك زيارتك لموقعنا الإلكتروني - وفي بعض الحالات قد يتم تسجيل هذه المعلومات، بما في ذلك الصفحات التي تتصفحها، حتى لو لم تنقر على الأزرار ولكنك مسجل دخولك إلى خدمتهم. بيانات مسار النقر.
4.11. بيانات مسار النقر هي معلومات تُجمع عند طلب صفحات من الموقع الإلكتروني. قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل الصفحة المعروضة، والوقت، ومصدر الطلب، ونوع المتصفح المستخدم، والصفحة السابقة التي تمت زيارتها، وغيرها من المعلومات غير الشخصية. تساعدنا هذه البيانات في تحليل كيفية وصول المستخدمين إلى الموقع الإلكتروني، ونوع المحتوى الأكثر شيوعًا، ونوع المستخدمين المهتمين بأنواع معينة من المحتوى والإعلانات، وما شابه ذلك. الأطراف الثالثة.
4.12. قد نستعين بأطراف ثالثة لتنفيذ بعض المهام نيابةً عنا، مثل تسهيل عمليات الدفع الخاصة بك. وستزودنا هذه الأطراف الثالثة بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لها، مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني.
5. حساب طرف ثالث.
5.1. قد يسمح لك الموقع الإلكتروني بتسجيل الدخول وإنشاء حساب عبر حسابك على فيسبوك أو جوجل أو أي حساب آخر غير "مانشيز هاوس" (يُشار إلى كل منها بـ"حساب طرف ثالث") باستخدام معرّف الطرف الثالث الخاص بك. عند تسجيل دخولك إلى الموقع الإلكتروني عبر حساب الطرف الثالث، فإنك تسمح للموقع بالوصول إلى معلوماتك وتوافق على شروط استخدام حساب الطرف الثالث عند استخدامك للموقع. قد نتلقى معلومات من حسابات الطرف الثالث هذه، وقد يتم استيراد هذه المعلومات إلى الموقع الإلكتروني (إما كجزء من ملفك الشخصي أو غير ذلك). سنستخدم جميع المعلومات المتاحة عبر حساب الطرف الثالث وفقًا لسياسات حساب الطرف الثالث وإعدادات خصوصية حسابك التي اخترتها من خلاله، لذا يُرجى مراجعة هذه السياسات والإعدادات.
5.2. أنت تقر وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن استخدامك لحساب الطرف الثالث الخاص بك، وأنك مسؤول عن مراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لكل حساب طرف ثالث. ولن نكون مسؤولين عن: (أ) توفر أو دقة حسابك لدى الطرف الثالث؛ (ب) المحتوى أو المنتجات أو الموقع الإلكتروني الموجود على حسابك لدى الطرف الثالث أو المتاح من خلاله؛ أو (ج) استخدامك لحساب الطرف الثالث الخاص بك.
6. استخدام المعلومات.
6.1. تُستخدم المعلومات التي نجمعها منك لمعالجة استفساراتك، والرد على طلباتك، وتنفيذ أي طلبات شراء، وتحسين متاجرنا وخدماتنا. وتُستخدم هذه المعلومات حصراً للأغراض المذكورة في هذه السياسة.
6.2. في حال موافقتك المسبقة، يجوز لنا السماح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام بياناتك لتزويدك بمعلومات حول سلع وخدمات أخرى نعتقد أنها قد تهمك. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
6.3. لن يتم بيع معلوماتك، سواء كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها أو نقلها أو إعطاؤها لأي شركة أخرى لأي سبب كان، دون موافقتك، إلا للأغراض الصريحة المذكورة في هذه السياسة.
6.4. نحن لا نقوم ولن نقوم أبداً بمشاركة أو الكشف أو البيع أو التأجير أو تقديم المعلومات الشخصية لشركات أخرى لتسويق منتجاتها أو خدماتها الخاصة.
6.5. يجوز لنا إخفاء هوية البيانات التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني وتجميعها واستخدامها لأي غرض. الاستخدام الداخلي للمعلومات.
6.6. يحتفظ "مانشيز هاوس" بالحق في استخدام معلوماتك الشخصية داخليًا لتحسين جهودنا التسويقية والترويجية، ومحتوى موقعنا الإلكتروني، وعروض منتجاتنا. كما يجوز لنا استخدام المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وسجلات الويب لأغراض أبحاثنا الداخلية. قد نستخدم معلوماتك لإجراء أبحاث داخلية حول التركيبة السكانية لمستخدمينا، واهتماماتهم، وسلوكهم، وتصرفاتهم. ولن يتم الكشف لك عن تقارير ونتائج هذه الأبحاث الداخلية. الحملات التسويقية.
٦.٧. بموافقتك، يجوز لنا استخدام بريدك الإلكتروني أو غيره من المعلومات الشخصية لإرسال رسائل تجارية أو تسويقية أو ترويجية. إخلاء المسؤولية القانونية.
6.8. يجوز لـ "مانشيز هاوس" الكشف عن المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، امتثالاً لأي قانون أو لائحة أو إجراء قضائي أو أمر محكمة أو طلب حكومي سارٍ. الحماية من الاحتيال.
6.9. قد تفصح "مانشيز هاوس" عن معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، بهدف التدقيق في عمليات الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية المشتبه بها، أو منعها، أو اتخاذ إجراءات ضدها. كما يجوز لنا تبادل المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، مع منظمات وشركات أخرى لحماية أنفسنا من عمليات الاحتيال الإلكتروني والائتماني. مزودو خدمات الطرف الثالث.
6.10. قد نستعين بخدمات جهات خارجية معتمدة، سواءً كانت شركات أو أفرادًا، لإجراء البحوث وغيرها من المهام ذات الصلة. ويجوز لـ"مانشيز هاوس" منح هذه الجهات الخارجية والشركات الأخرى حق الوصول إلى معلوماتك لإجراء بحوثها ومهامها. وقد تشمل هذه الجهات الخارجية أو الشركات الأخرى شركات دعم العملاء، وشركات استضافة المواقع الإلكترونية، وبوابات الدفع، والمؤسسات المالية، وشركات الشحن، وشركات تحليل البيانات، ومزودي خدمات البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. ولا يحق لهذه الجهات الخارجية استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر غير الأغراض التي حددتها "مانشيز هاوس".
6.11. نقل الأعمال.
٦.١٢. مع استمرارنا في تطوير أعمالنا، قد نبيع أو نشتري متاجر أو شركات تابعة أو وحدات أعمال. في مثل هذه المعاملات، تُعد معلومات العملاء عادةً من الأصول التجارية المنقولة، ولكنها تظل خاضعة للوعود الواردة في أي إشعار خصوصية سابق (إلا إذا وافق العميل على خلاف ذلك). كذلك، في حال الاستحواذ على "مانشيز هاوس" أو معظم أصولها، وهو أمر مستبعد، ستكون معلومات العملاء بالطبع من الأصول المنقولة.
7. تخزين معلوماتك.
7.1. تُحفظ معلوماتك الشخصية بأمان. ولا يُسمح بالوصول إلى هذه المعلومات إلا للموظفين والوكلاء والمتعاقدين المعتمدين (الذين وافقوا على الحفاظ على أمان المعلومات وسريتها). ونحن نُقيد الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين الذين نعتقد أنهم بحاجة معقولة للاطلاع عليها لتقديم المنتجات أو الخدمات لك أو لأداء مهامهم.
7.2. سنستمر في تخزين نسخ مؤرشفة من معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة وللامتثال للقانون.
7.3. سنستمر في تخزين المعلومات المجهولة أو التي تم إخفاء هوية أصحابها، مثل زيارات الموقع الإلكتروني، بدون معرفات، من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني.
8. تبادل المعلومات.
8.1. نسعى دائمًا إلى تطوير أعمالنا. ولتحقيق هذه الأهداف، قد نشتري أو نبيع شركة، أو قد تندمج شركة أو أكثر من شركات مجموعتنا مع شركة أخرى أو تستحوذ عليها. في حال بيعنا لشركة، قد ننقل بعضًا من معلوماتك أو كلها كجزء من عملية البيع لضمان استمرار الخدمة المقدمة لك أو لأغراض تجارية أخرى. كما قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركة التي تستحوذ على أعمالنا، سواءً كان ذلك من خلال الاندماج أو الاستحواذ أو الإفلاس أو التصفية أو إعادة الهيكلة أو أي معاملة أو إجراء مماثل. في هذه الحالة، سننشر إشعارًا على صفحتنا الرئيسية.
9. تأمين معلوماتك.
9.1. يلتزم "مانشيز هاوس" بحماية معلوماتك الشخصية، ويتخذ جميع التدابير الاحترازية لتوفير بيئة آمنة عبر الإنترنت. نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية متطورة للغاية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو الكشف عنها. قد نستخدم بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL)، الذي يشفر المعلومات التي تُدخلها، لنقل بيانات بطاقتك الائتمانية. من المهم أن تحمي كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير المصرح به. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.
9.2. لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني، آمنة بنسبة 100%. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية.
10. نقل المعلومات.
10.1. يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية خارج نطاق ولايتك القضائية. تخضع أي معلومات شخصية تُنقل إلى طرف ثالث لمعالجة البيانات، بموجب القانون، لمستوى حماية مماثل لما توفره "مانشيز هاوس". ويعني "مستوى الحماية المماثل" مستوى حماية يُعادل عمومًا ما توفره "مانشيز هاوس". وبتقديمك لمعلوماتك، فإنك توافق على هذا النقل.
11. الروابط.
11.1. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني فقط. يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نشجع مستخدمينا على الاطلاع على بيانات الخصوصية لكل موقع إلكتروني يجمع معلومات شخصية. قد تضع هذه المواقع ملفات تعريف الارتباط أو ملفات أخرى على جهازك، أو تجمع بيانات، أو تطلب معلومات شخصية منك.
12. الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
12.1. تحتفظ بجميع حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية ويمكنك الوصول إليها في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، تتخذ "مانشيز هاوس" خطوات معقولة لتمكينك من تصحيح أو تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي يتبين أنها غير دقيقة أو غير كاملة.
12.2. بناءً على طلبكم، نوفر لزوار الموقع الإلكتروني إمكانية الوصول إلى جميع المعلومات (بما في ذلك المعلومات السرية) التي نحتفظ بها عنهم. إذا كانت لديكم أي استفسارات حول معلوماتكم الشخصية أو هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا عبر المعلومات الموجودة في نهاية هذه الوثيقة.
13. خياراتك.
13.1. يمكنك استخدام بعض ميزات الموقع الإلكتروني دون التسجيل للحصول على حساب، مما يحد من نوع المعلومات التي نجمعها.
13.2. يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن معلومات معينة لنا، حتى وإن كانت مطلوبة للاستفادة من بعض ميزاتنا.
13.3. يمكنك حذف حسابك. يُرجى العلم بأننا سنحتاج إلى التحقق من امتلاكك صلاحية حذف الحساب، وستبقى الأنشطة التي تمت قبل الحذف محفوظة لدينا وقد تكون متاحة للعامة.
14. النزاعات القانونية.
14.1. في حال نشوء نزاع بيننا وبينكم، فإن هدفنا هو تزويدكم بوسيلة محايدة وفعّالة من حيث التكلفة لحل النزاع بسرعة. وعليه، نتفق نحن وأنتم على تسوية أي مطالبة أو خلاف قانوني أو عادل ينشأ عن هذه السياسة وخدماتنا. قبل اللجوء إلى هذه البدائل، نشجعكم بشدة على التواصل معنا مباشرةً أولاً لمحاولة التوصل إلى حل. سننظر في الطلبات المعقولة لحل النزاع من خلال إجراءات بديلة لتسوية النزاعات، مثل الوساطة أو التحكيم، كبدائل للتقاضي.
15. القانون الحاكم والاختصاص القضائي.
15.1. تخضع سياسة الخصوصية هذه والتزاماتنا القانونية بموجبها لقوانين لبنان بغض النظر عن موقعك. وبموجب هذا، فإنك توافق على الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم لبنان في جميع النزاعات الناشئة.